本書內(nèi)容能夠反映現(xiàn)代銀行的全新理念,符合銀行的業(yè)務(wù)實(shí)際,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。
本書第一單元是日常接待英語會(huì)話,對(duì)銀行目前在服務(wù)中的規(guī)范言行,文明用語,具有一定的示范作用;而且會(huì)話內(nèi)容屬于基本句型,對(duì)掌握后面的內(nèi)容有一定幫助。第二單元到第十單元基本涵蓋了銀行柜面的主要業(yè)務(wù),面廣量大,有很強(qiáng)的專業(yè)性。其中以現(xiàn)金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、信用卡及個(gè)人信貸業(yè)務(wù)為基本內(nèi)容。其他部分,如代理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),突出一個(gè)“新”字,在一定程度上反映了我國(guó)銀行業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的時(shí)代特征。每個(gè)單元之后,列出了一些單詞,并對(duì)一些難點(diǎn)、業(yè)務(wù)作出注解,便于讀者學(xué)習(xí)。這部分對(duì)銀行業(yè)務(wù)作了粗略分類,以操作流程為線索,以產(chǎn)品、業(yè)務(wù)內(nèi)容為單元,便于了解、交流和掌握。對(duì)話句型短小精悍,形式多樣、生動(dòng)活潑;內(nèi)容由淺入深、朗讀上口、容易背誦,充分體現(xiàn)了作者編寫此書的指導(dǎo)思想。詞匯部分收入了一部分銀行柜面常用的詞匯,也注意收集一些各銀行產(chǎn)品的名稱,力求翻譯準(zhǔn)確,有出處。對(duì)加強(qiáng)英語對(duì)話的替換練習(xí)、舉一反三、擴(kuò)大專業(yè)詞匯量很有好處。