1. 確認退還條件：首先檢查租賃合同中的相關條款，確認是否有未履行的義務，這可能是房東拒絕退還押金的原因 。
2. 溝通協(xié)商：與房東進行充分溝通，嘗試了解不退還押金的具體原因，并尋求協(xié)商解決 。
3. 收集證據：包括租賃合同、支付憑證、房屋交接時的照片或視頻、與房東的溝通記錄等，以備不時之需 。
4. 發(fā)送書面通知：如果協(xié)商無效，向房東發(fā)送書面通知，正式要求退還押金，并明確告知若不退還將采取法律措施 。
5. 尋求消費者協(xié)會或相關部門幫助：向當地消費者協(xié)會投訴或尋求幫助，或向住房和城鄉(xiāng)建設部門報告情況 。
6. 法律途徑：如果上述*都無法解決問題，您可以通過法律途徑解決，包括向人民法院提起訴訟或根據合同向仲裁委員會申請仲裁 。
7. 法律依據：根據《民法典》第七百一十條，如果房屋損耗屬于正常使用范圍，您不應承擔賠償責任 。
8. 專業(yè)咨詢：在采取行動前，建議咨詢專業(yè)律師以獲得更準確的法律指導和幫助 。