隨著現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和全球商業(yè)活動(dòng)的日益頻繁 , 越來(lái)越多的人開(kāi)始注重商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容很廣泛 , 教學(xué)方法也是各種各樣。目前 , 任務(wù)型教學(xué)法教學(xué)法用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐還處在學(xué)習(xí)探索階段 , 所以我們需要進(jìn)一步確定任務(wù)型教學(xué)法的內(nèi)涵和特點(diǎn) , 熟知商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀 ,這樣才能更好的運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法 , 促使任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用。
1. 商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)作為一種運(yùn)用于國(guó)際商務(wù)和貿(mào)易領(lǐng)域的特殊用途的英語(yǔ),是與瞬息萬(wàn)變的商務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合的,這種特點(diǎn)決定了商務(wù)英語(yǔ)必然是不斷變化發(fā)展的,特別是中國(guó)加入了 WTO 以來(lái) , 大門(mén)已經(jīng)向全世界開(kāi)放。在國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮下 , 中國(guó)與世界各國(guó)之間的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越頻繁。所以商務(wù)英語(yǔ)的教材主要以產(chǎn)品與服務(wù)、組織日常商務(wù)會(huì)議、日常工作中的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)以企業(yè)文化與商業(yè)倫理等專(zhuān)題為背景,致力于培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中用商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行溝通和解決問(wèn)題的能力。我認(rèn)為,結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn),傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式的改革迫在眉睫。
2. 任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用
任務(wù)型課堂的教學(xué)體現(xiàn)在把課堂活動(dòng)具體化,任務(wù)化,以具體任務(wù)為核心,計(jì)劃好每個(gè)教學(xué)步驟,所以“任務(wù)”設(shè)計(jì)的質(zhì)量決定了一堂課的成功與否。因此我們必須認(rèn)真地對(duì)學(xué)生的需要進(jìn)行詳盡的分析,切實(shí)了解學(xué)生各方面的學(xué)習(xí)需求,設(shè)計(jì)出學(xué)以致用的,與商務(wù)相關(guān)的各種任務(wù)。
2.1、在進(jìn)行任務(wù)之前,教師需簡(jiǎn)單地介紹本單元的商務(wù)主題和任務(wù),令學(xué)生能回憶起伊雪的與該商務(wù)主題相關(guān)的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),幫助學(xué)生溫故而知新外進(jìn)一步熟悉本單元的商務(wù)主題和專(zhuān)業(yè)詞匯,并且對(duì)該學(xué)的內(nèi)容有所預(yù)測(cè),激發(fā)同學(xué)們的求知欲望,增強(qiáng)他們完成該任務(wù)的自信心。在這一步驟,教師需精心地設(shè)計(jì)一些與此商務(wù)主題相關(guān)的任務(wù)前期活動(dòng),例如:商務(wù)詞匯和詞語(yǔ)的分類(lèi),商務(wù)情景設(shè)疑尋答,更可以利用多媒體的教學(xué)手段進(jìn)行一些相關(guān)商務(wù)情景的展現(xiàn),挑出相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或短語(yǔ)等活動(dòng)來(lái)引起學(xué)生對(duì)該商務(wù)主題的興趣,從而引導(dǎo)學(xué)生利用已有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做好任務(wù)前的充分準(zhǔn)備。
2.2、任務(wù)的執(zhí)行階段。任務(wù)執(zhí)行階段是實(shí)施任務(wù)型教學(xué)的核心部分 , 是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體展開(kāi)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。教師把自己預(yù)先計(jì)劃好任務(wù)向同學(xué)展示出來(lái),使整個(gè)任務(wù)做到有的放矢。
學(xué)生根據(jù)教師的要求,通過(guò)配對(duì)或小組等形式進(jìn)行討論、交流、辯論等來(lái)完成任務(wù)。例如以學(xué)生自由組合的形式來(lái)完成真實(shí)模擬商務(wù)會(huì)議場(chǎng)景的任務(wù)。設(shè)計(jì)主題為:公司時(shí)常出現(xiàn)收到客戶(hù)的投訴,開(kāi)會(huì)進(jìn)一步討論如何改善售后服務(wù),提高銷(xiāo)售量。一個(gè)學(xué)生擔(dān)任總經(jīng)理,主持會(huì)議的整個(gè)流程;一個(gè)學(xué)生擔(dān)任秘書(shū)作此次會(huì)議的記錄;其他幾個(gè)學(xué)生分別代表公司的不同部門(mén)人員,如銷(xiāo)售部、售后服務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等。在這個(gè)模擬會(huì)議活動(dòng)中,在完成共同目標(biāo)任務(wù)的前提下,每個(gè)學(xué)生所擔(dān)任的角色和需要完成的任務(wù)都是不一樣的。學(xué)生們可以根據(jù)自己的能力和長(zhǎng)處選擇適合自己的角色與任務(wù),如善于統(tǒng)籌和掌握全局的學(xué)生擔(dān)任總經(jīng)理;速記速寫(xiě)能力強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任秘書(shū);商務(wù)英語(yǔ)交際能力強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任銷(xiāo)售員,對(duì)售后改進(jìn)工作較了解,并且對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)掌握比較好的同學(xué)擔(dān)任售貨服務(wù)部人員發(fā)表如何改進(jìn)售后服務(wù)進(jìn)而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量的建議等。這樣,不但能讓學(xué)生有興趣參與到課堂中,而且助于學(xué)生在完成任務(wù)的前提下有目的的檢驗(yàn)自己商務(wù)術(shù)語(yǔ)的習(xí)得從而提高自己各方面的能力。在執(zhí)行任務(wù)的環(huán)節(jié)中,教師應(yīng)充分尊重學(xué)生執(zhí)行任務(wù)的自主性,強(qiáng)調(diào)交集的真實(shí)性,充分相信學(xué)生的能力,使學(xué)生在實(shí)踐中檢驗(yàn),調(diào)整任務(wù)實(shí)行的方案。同時(shí)教師在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,應(yīng)該仔細(xì)地區(qū)觀察各個(gè)小組的任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度。部分小組可能因?yàn)橥瑢W(xué)們的英語(yǔ)水平不一,或者對(duì)相關(guān)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的不熟悉而無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行該任務(wù)。出現(xiàn)這種情況時(shí),教師可以作為參與者臨時(shí)加入該組,引導(dǎo)并且?guī)?dòng)該組學(xué)生順利地完成任務(wù)。
2.3 對(duì)任務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估與分析。在任務(wù)完成后,學(xué)生可以以口述或者書(shū)面報(bào)告的形式想大家報(bào)告任務(wù)的完成情況。教師根據(jù)學(xué)生在進(jìn)行任務(wù)過(guò)成中的表現(xiàn),采用學(xué)生自查和互查等協(xié)作互動(dòng)的形式,判斷教學(xué)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中使用商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的詞匯和語(yǔ)句的準(zhǔn)確性,表達(dá)觀點(diǎn)的清楚性,交流方式的得體性等各方面進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),使學(xué)生明確需要改進(jìn)和努力的方向,從而進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。
結(jié)論
在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中,任務(wù)型教學(xué)法的效果是非常顯著的,它不僅給學(xué)生提供了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和進(jìn)行語(yǔ)言交流的平臺(tái),而且激發(fā)學(xué)行獨(dú)立思考的能力。任務(wù)型教學(xué)更適應(yīng)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)特色,強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言交際能力的有效性和實(shí)踐性,在各種豐富多彩的任務(wù)驅(qū)動(dòng)下,學(xué)生能激發(fā)思維,通過(guò)完成各種相關(guān)的具體任務(wù)去學(xué)習(xí)英語(yǔ),并且主動(dòng)地參與到課堂來(lái),真正做到“從做中學(xué)”,并從中獲得和積累相應(yīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),感受成功的喜悅。
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