一、先說(shuō)結(jié)論和結(jié)果

當(dāng)傾聽(tīng)者非常關(guān)注當(dāng)前的結(jié)果，或者急需向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，我們可以采用先說(shuō)結(jié)論和結(jié)果的溝通方式。這種方式能夠迅速抓住傾聽(tīng)者的注意力，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲取到最關(guān)鍵的信息。通過(guò)先給出結(jié)論，再逐步展開(kāi)解釋和說(shuō)明，我們可以確保傾聽(tīng)者能夠清晰地理解整個(gè)事件的核心要點(diǎn)。

二、按照事件發(fā)生順序進(jìn)行講述

對(duì)于不清楚整個(gè)事件來(lái)龍去脈的傾聽(tīng)者，我們需要先提供事件的背景和前期進(jìn)度情況。這時(shí)，采用5W1H（何時(shí)、何地、何人、何事、為何、如何）這種經(jīng)典敘述方式會(huì)更為有效。通過(guò)按照時(shí)間順序逐步展開(kāi)，我們可以幫助傾聽(tīng)者全面了解事件的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，從而更好地理解整個(gè)事件的來(lái)龍去脈。

三、先說(shuō)中心點(diǎn)，再說(shuō)周邊影響因素

在項(xiàng)目管理等需要綜合考慮多個(gè)因素的情境中，我們可以采用先說(shuō)中心點(diǎn)，再說(shuō)周邊影響因素的溝通方式。這種方式能夠讓我們先明確項(xiàng)目的核心目標(biāo)和進(jìn)度，然后再逐一分析影響這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人力、資金、物資等關(guān)鍵因素。通過(guò)這種方式，我們可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地理解項(xiàng)目的整體情況，并協(xié)同解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。