現(xiàn)在的機關(guān)干部和公務員學歷較高,但是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們智商很高,但是“逆商”偏低。
對于智商(intelligence quotient,IQ)我們并不陌生,指一個人的智力水平;而“逆商”(adversity quotient)則指人們面對挫折(face frustration)、擺脫困境( overcome difficulties)和超越困難(deal with predicaments)的能力。
《人民日報》最近的一篇文章指出,現(xiàn)在的干部特別是機關(guān)干部,很多學歷較高、知識豐富,但經(jīng)歷單一、缺乏磨練,智商很高、“逆商”偏低,從事程序性、單一性工作綽綽有余(deal with routine work smoothly),應對突發(fā)性、復雜性工作經(jīng)驗不足(lack the ability to cope with crises and complicated issues)。許多人既沒有承擔過急難險重的任務,也缺少獨當一面的機會,更談不上接受重大抉擇的考驗。
除了智商和逆商以外,現(xiàn)在人還講究情商(emotion quotient)、美商(beauty quotient)、玩商(leisure quotient),以及針對女性的淑商(gentlewoman quotient)。