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服務(wù)英語·客訴抱怨 脫貧詞庫

所屬教程:零售、旅游、酒店、航空服務(wù)業(yè)英語全集

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2021年12月10日

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服務(wù)英語·客訴抱怨 脫貧詞庫

1. 抱怨環(huán)境:

打擾:trouble

糟糕的:terrible

熱的:hot

冷的:cold

凍人的:freezing

吵鬧的:noisy

丟失:miss

不夠好:not good enough

適合:suit

問題:problems

2. 抱怨飯菜:

昂貴的:expensive

錯(cuò)誤的:wrong

糊了的:overcooked

不熟的:undercooked

不新鮮的:stale

耽誤:delay

3. 處理抱怨:

核實(shí):check

不便,麻煩:inconvenience

道歉:apologize

免費(fèi)/由店家出錢:on the house

敬意:compliment

名副其實(shí):live up to its name

原諒:excuse

彌補(bǔ):make up


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