服務(wù)英語(yǔ)·餐位預(yù)訂 知識(shí)加油站

服務(wù)英語(yǔ)·餐位預(yù)訂 知識(shí)加油站

1．電話英語(yǔ)小常識(shí)：

介紹自己或者單位的時(shí)候應(yīng)用以下形式。如：

This is Pearl Restaurant.

It is Pearl Restaurant.

Pearl Restaurant.

This is Jane.

It's Jane speaking.

Jane speaking.

而不是說(shuō)“Here is the Pearl Restaurant.”“I'm Jane.”問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)時(shí)，可以用“Who's that?”來(lái)表達(dá), 而不是

“Who are you?”

2．電話英語(yǔ)咨詢：

在詢問(wèn)“您找哪位？”的時(shí)候，不要說(shuō)“Who do you want?”因?yàn)檫@是很粗魯、不耐煩的說(shuō)法。正確的做法是自報(bào)家門(mén)，然后問(wèn)“May I help you?”等對(duì)方說(shuō)出他們需要與誰(shuí)通電話。如：

Hello, Xinhua Restaurant, may I help you? 你好，這里是新華餐廳，我能幫您什么忙嗎？

3．時(shí)間的英語(yǔ)表達(dá)法

英文的時(shí)間都可以直接用數(shù)字讀出。整點(diǎn)也可以讀成“時(shí)間數(shù)字 + o'clock”；半點(diǎn)鐘也可以讀為“half past + 時(shí)間數(shù)字”；一刻鐘為“quarter”；超過(guò)整點(diǎn)（半小時(shí)內(nèi)）可以讀為“時(shí)間數(shù)字 + past + 時(shí)間數(shù)字”；接近整點(diǎn)（半小時(shí)內(nèi)）可以讀為“時(shí)間數(shù)字 + to + 時(shí)間數(shù)字”。如：

3:00 three/three o'clock

3:30 three thirty/half past three

3:15 three fifteen/a quarter past three

3:05 three zero five/five past three

3:55 three fifty-five/five to four