服務(wù)英語(yǔ)·處理投訴 脫貧詞庫(kù)

服務(wù)英語(yǔ)·處理投訴 脫貧詞庫(kù)

attend ［?'tend］ v. 出席；上（大學(xué)等）；照料；招待

immediately ［?'mi?d??tl?］ adv. 立即，立刻；直接地

completely ［k?m'pli?tl?］ adv. 完全地，徹底地；完整地

maintenance ［'me?nt(?)n?ns］ n. 維護(hù)，維修

unusual ［?n'ju????l］ adj. 不尋常的；與眾不同的

assure ［?'???; ?'???］ v. 保證；擔(dān)保；使確信

staff ［stɑ?f］ n. 職員

misunderstanding ［,m?s?nd?'st?nd??］ n. 誤解；誤會(huì)；不和

apologize ［?'p?l??a?z］ v. 道歉；辯解；賠不是

inconvenience ［?nk?n'vi?n??ns］ n. 不便；麻煩

carelessness ［'ke?l?sn?s］ n. 粗心大意

sudden ［'s?d(?)n］ adj. 突然的，意外的；快速的

mean ［mi?n］ v. 意味；想要；意欲；意思是

judge ［???］ v. 判斷；審判

exchange ［?ks't?e?n?］ v. 交換；交易；兌換

damage ［'d?m??］ v. 損害；損毀；賠償金

morning ［'m??n??］ n. 早晨；黎明；初期

afternoon ［ɑ?ft?'nu?n］ n. 午后，下午