商務(wù)禮儀之 會議 Meetings

無論你身在世界的哪個角落，總有一些公認(rèn)的商務(wù)禮儀規(guī)則存在。商務(wù)禮儀從本質(zhì)上講就是如何與人打交道或建立關(guān)系。在商業(yè)世界里，決定你成敗的是人；而禮儀，確切地說，是實(shí)現(xiàn)你商業(yè)潛力最大化的一個途徑。

商務(wù)禮儀總是圍繞著兩件事，且兩者都取決于自身行為。首先，一個彬彬有禮的人總是會對別人的利益和感受有著周到的考慮。其次，成功的人際關(guān)系處理要求減少誤解。這兩件事將保證人們在你的身邊感到舒心，因此，在你的人際交往中，彼此間更好地溝通和更多的信任也就不再是什么難事了。

商務(wù)禮儀涵蓋在辦公室里、與客戶之間、打電話過程中、寫電子郵件等場景，還包括別的商業(yè)往來情況，如在商業(yè)旅行中、商務(wù)飲食中或別的情況之下。

會議　Meetings

如果事情非常重要，必須召開會議，那一定要考慮到與會者的時間并做好充分的準(zhǔn)備工作。

事前通知：

⊙目的

⊙預(yù)計持續(xù)時間（必須細(xì)致入微地把握會議截止時間，并不是每個人都愿意在超時的情況下完成會議）

⊙議題議項(xiàng)

通常被（人們）忽略的是：對于與會者的出席表示感謝，并（以紀(jì)要或至少以筆錄的形式）對與會者為實(shí)現(xiàn)（上次）會議的目標(biāo)所做出的積極貢獻(xiàn)表示肯定。與會者常在離開時留下疑問：我們的建議是否被聽?。课覀兊年P(guān)注和貢獻(xiàn)是否被認(rèn)可？將會議（無論多么簡單的會議）的紀(jì)要或者筆錄分發(fā)給出席的人員和缺席的人員，內(nèi)容應(yīng)言簡意賅，但是對于所做的決定，包括措施項(xiàng)目都應(yīng)全面描述。

永遠(yuǎn)不可以在當(dāng)事人不在場的情況下向其指派項(xiàng)目任務(wù)，除非你別無選擇。在會議紀(jì)要中注明沒有當(dāng)面通知當(dāng)事人，對于每項(xiàng)工作的最終安排要有專人負(fù)責(zé)通知未出席者。