——安慰人的5個技巧(上)
1. 詢問
當我們看到朋友不開心的時候,可以問一下是否一切OK:
① What’s wrong? Is something on your mind?
怎么啦,有心事嗎?
② What is it? Something bothering you?
怎么啦?有什么煩心事嗎?
?? 注意:
第 ② 句中,Something bothering you開頭省略了Is,這是在口語非正式情況下的表達。
2. 讓對方打開話匣子,說出自己的問題
① You want to talk about it?
你想聊聊嗎?
有時對方可能會表達:不想說,不想用自己的問題煩你。但作為朋友,我們可以繼續(xù):
② It’s no trouble at all. What are friends for?
一點都不煩,朋友是用來干嘛的?
3. 傾聽,而不是說自己
誤區(qū)1:開始說自己。說自己經(jīng)歷過相似的事情。
要盡量避免只說自己的經(jīng)歷,抑制住談論自己的欲望。將關注點在別人身上,永遠是聊天的技巧。當你愿意傾聽別人,別人也更樂意去了解你。
比如,你的朋友在工作中遇到了不開心的事,我們可以評論事件本身+順著說:
That sucks. Have you talked to him?
太慘了,你跟他聊過嗎?