美國(guó)文化脫口秀 第675期:怎么用英語(yǔ)來(lái)投訴?
十一黃金周
首先，我們來(lái)說(shuō)一說(shuō)大家都很喜歡的十一黃金周：
National Day: 國(guó)慶節(jié)
October holiday: 十月假期，指國(guó)慶節(jié)假期
Golden week holiday: 黃金周假期
假期我們可以用“時(shí)間+off”的形式來(lái)表達(dá)：
One week off: 放一周的假
A day off: 放一天的假
很多朋友會(huì)選擇在十一假期出國(guó)旅游：
Travel abroad: 出國(guó)游
如果你也是一個(gè)旅游愛(ài)好者，那么可以用到這個(gè)有趣的表達(dá)：
Caught the travel bug: 很喜歡旅游，bug是小蟲(chóng)子的意思。
“投訴”怎么說(shuō)
旅行途中或多或少會(huì)遇到一些小狀況，這時(shí)你可能需要進(jìn)行投訴：
To complain vs. to make a complaint: 提出投訴;抱怨
Complain比較口語(yǔ)化，可以指向朋友、家人抱怨某事。To make a complaint相對(duì)來(lái)說(shuō)更加正式，可以用在酒店、餐廳，和經(jīng)理抱怨投訴。
怎么用：
I'd like to complain about theservice/make a complaint: 我要投訴這里的服務(wù)。
還有這些說(shuō)法也可以表達(dá)投訴的意思:
To have beef with someone: beef是牛肉，在這里指problem，表示提出異議。
To have gripe with someone: 向某人抱怨
To vent: 發(fā)泄。Vent有通風(fēng)孔，放出的意思，這里指抱怨、發(fā)泄。
說(shuō)明原因
投訴的時(shí)候很重要的是需要說(shuō)明原因：
List the reasons: 列出原因
具體的原因可能有：
Poor customer service: 客戶服務(wù)很差
Rude service: 無(wú)禮的服務(wù)
Slow service: 服務(wù)很慢
Treated badly/unfairly: 惡劣的對(duì)待/不公平的對(duì)待
Give me attitude: 給我臉色看
表達(dá)情緒
除了說(shuō)明原因，適當(dāng)?shù)乇硎咀约旱那榫w更能引起對(duì)方的重視：
This is unacceptable: 我無(wú)法接受這樣的事情
I am very disappointed: 我對(duì)你們很失望
I expect much better service: 我原本以為會(huì)有更好的服務(wù)
You need to make it right: 你們必須解決好
另一個(gè)非常有效的方法就是在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)：
I'm going to leave a bad review on Ctrip/Tripadvisor/Yelp: 我要在攜程/貓途鷹/Yelp上給你們差評(píng)。
