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跟艾米莉一起學口語 第572期:電話致歉客戶

所屬教程:跟艾米莉一起學口語

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2021年05月31日

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https://online2.tingclass.net/lesson/shi0529/0009/9884/572.mp3
https://image.tingclass.net/statics/js/2012

A: Hello.

你好。

B: Good morning. This is Emily calling from the international student office.

早上好,我是國際學生辦公室的艾米麗。

A: Good morning.

早上好。

B: The reason I'm calling is because Ms. Collins will not be able to call you back until next week.

我打電話是要告訴你,科林斯女士要到下周才能給你回電話。

A: Oh, I had hoped she would have called me back yesterday.

我本來以為她昨天會給我打電話呢。

B: She's terribly sorry about that. She had to leave the office suddenly and won't be able to return until next week. She hopes you understand.

她對此非常抱歉,她昨天有急事,突然離開了辦公室,而且要到下周才能回來,她希望你能諒解

A: Is there someone else I can talk to?

那我能跟其他人談?wù)剢幔?/p>

B: She asked me to call you to book an appointment with someone else today. When are you free today?

她讓我打電話告訴你,今天可以預約其他工作人員,你今天什么時候有空?

A: Anytime after 2 PM will be good for me.

下午兩點以后我有時間。

B: Mr Liu is available at 2:15 today. Will that work for you?

劉先下午2:15以后可以接受預約,你覺得可以嗎?

A: I'd prefer to speak with Ms. Fonda.

我還是想跟方達女士談。

B: I'm afraid she isn't available this afternoon. She has an opening at 11:30 this morning. Will that work for you?

恐怕她下午沒有時間,今天11:30她有空,你覺得行嗎?

A: That will be fine.

好的。

B: Ok. We'll be expecting you at 11:30. See you then.

那就11:30來吧,到時候見。

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