賓夕法尼亞州社區(qū)學(xué)院：商務(wù)寫(xiě)作 02 商務(wù)禮儀之電子郵件

　　這一節(jié)講寫(xiě)電子郵件時(shí)需要注意的問(wèn)題。不要直接在發(fā)郵件的窗口編輯郵件，避免頭腦發(fā)熱，應(yīng)該使用Word打好草稿，然后粘貼過(guò)來(lái)。另外，寫(xiě)郵件時(shí)需要注意稱(chēng)呼和落款，需要合理使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)，等等。