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英語四級真題:服務(wù)質(zhì)量

所屬教程:英語四級真題

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tingliketang

2024年06月06日

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在英語學(xué)習(xí)路上,四級考試是重要一關(guān),它全面檢驗(yàn)我們的英語基礎(chǔ)和語言運(yùn)用。英語四級真題,不僅是語言能力的試金石,更是拓寬知識視野的橋梁。每一次練習(xí),都是對自我挑戰(zhàn)與成長。以下是英語四級真題練習(xí)示例,請根據(jù)要求選擇一個合適的詞匯來填空,使句子意思通順完整。

題目:The food is good at this hotel, but the______is poor;the waiters don't seem to be well trained.

[A] maintenance 

[B] repair 

[C] charge 

[D] service

答案:D

譯文:這家旅館的飯菜不錯,但是服務(wù)很差,服務(wù)員似乎缺乏培訓(xùn)。

解析

[A] maintenance:意為“維護(hù)”。通常用于描述設(shè)備、設(shè)施等的保養(yǎng)和維修工作,以確保其正常運(yùn)行。在此語境中,maintenance與描述的服務(wù)質(zhì)量不符,因此可以排除。

[B] repair:意為“維修”。通常用于描述對損壞或故障的物品進(jìn)行修復(fù),使其恢復(fù)正常狀態(tài)。與題目描述的“服務(wù)”概念不符,故排除。

[C] charge:意為“收費(fèi)”。雖然旅館確實(shí)會收取費(fèi)用,但題目中強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)質(zhì)量而非收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),因此charge不是最佳選項(xiàng)。

[D] service:意為“服務(wù)”。在餐飲業(yè)中,service通常指的是顧客在用餐過程中享受到的接待、服務(wù)態(tài)度和效率等方面的體驗(yàn)。根據(jù)題目描述,“waiters don't seem to be well trained”,即服務(wù)員似乎缺乏培訓(xùn),這直接影響了服務(wù)質(zhì)量,因此service是最佳選擇。

綜上所述,只有service能夠準(zhǔn)確反映題目中的“服務(wù)”概念,并與“waiters don't seem to be well trained”這一描述相契合。因此,答案是[D] service。

以上就是英語四級真題題型示例,在英語四級備考中,需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和練習(xí),不斷提高自己的英語能力。


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