馬云作客美國脫口秀談“三大信仰”

當?shù)貢r間9月22日，馬云作客美國知名主持人查理·羅斯（Charlie Rose）的脫口秀節(jié)目，馬云在此次節(jié)目上談?wù)摿擞嘘P(guān)阿里巴巴及其企業(yè)哲學的三個方面，并將這些稱作“他的信仰”。

首先，馬云認為阿里巴巴的核心競爭力并不是技術(shù)，而是企業(yè)文化。馬云隨后多次談到，他本人并不是一名技術(shù)專家。這在科技公司的高管中非常少見。馬云表示：“我對技術(shù)一無所知。”他同時稱，他不會編寫代碼，他會做的大部分工作就是收發(fā)電子郵件。

其次，馬云認為股東是排在最后一位的，而客戶和員工應(yīng)該排在前面。他表示，客戶給公司帶來收入，員工與公司站在一起，而股東總是不停的變動。值得注意的是，阿里巴巴最大的股東是雅虎。

第三，馬云信奉“小就是美”。馬云打造了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，因此這一說法略顯奇怪。在中國，沒有什么東西是“小”的，通常人們也不會認為小的東西更好。阿里巴巴的平臺為數(shù)千萬小商戶提供服務(wù)，如果離開這一平臺，他們將無法在中國做生意。馬云表示，在美國，現(xiàn)實世界的零售業(yè)非常發(fā)達，因此電子商務(wù)的發(fā)展空間很小。然而在中國，電子商務(wù)正成為主流。他認為，中國未來將出現(xiàn)大量小企業(yè)。此外，中國最需要的是就業(yè)崗位，能夠滿足這一需求的是小企業(yè)，而不是阿里巴巴這樣的大公司。

總而言之，馬云認為，技術(shù)只是一種工具，股東是最不重要的群體，小企業(yè)比大企業(yè)更好。馬云這樣的觀點與傳統(tǒng)的硅谷CEO們不同。這或許是馬云獲得成功，而硅谷電子商務(wù)網(wǎng)站大多數(shù)失敗的原因。