英語笑話
I answered the phone one evening and quickly realized the voice on the other end belonged to a telemarketer.
Good evening, he said, "may I speak with Leah Jonason?"
She is a baby. I replied.
All right, said the caller, "I'll try again later."
中文翻譯
一天晚上我接了一個電話,我很快就意識到電話那端的聲音屬于一個電話推銷員。
“晚上好,”他說,“我想和利亞·喬納森說話。”
“她是個嬰兒?!蔽一卮鹫f。
“沒關(guān)系,”他說,“我以后再打?!?/p>
詞匯點睛
quickly [?kw?kli] adv. 快速地
realize [?r??la?z] v. 認識,明白
belong to 屬于
telemarketer [?teli'mɑ?kit?(r)] n. 電話推銷員
口語實踐
A Hello, this is Jenny from EP Company.
B Hello. Who would you like to talk to?
A 你好,我是EP公司的珍妮。
B 您好。您找哪位?
A Who's calling, please?
B Hello. Jenny speaking.
A 請問您是哪位?
B 你好。我是珍妮。
A I'm sorry, but he is out to lunch. Can I take a message?
B Oh. That's OK. I will call back this afternoon.
A 很抱歉,他出去吃午飯了。要我捎個口信嗎?
B 噢,沒關(guān)系,我下午會再打電話過來。
A May I speak to Jenny?
B Yes, speaking.
A 能請珍妮接一下電話嗎?
B 我就是,請說。
笑話文化解讀
接聽電話時,要注意以下幾點:
第一,接聽電話要及時,鈴響不過三聲。如果電話連響六聲才來得及接,第一句話要說:“抱歉,讓您久等了?!鼻屑赦忢懸宦暰徒樱悦鈱Ψ缴形醋龊猛ㄔ挏蕚?。
第二,通話語言要規(guī)范。拿起話筒后,第一句話要問候?qū)Ψ?,第二句話要自報家門。
第三,遇到掉線的情況,要及時回撥,并在接通后表明歉意。
第四,應(yīng)讓對方自己結(jié)束通話,然后輕輕地將聽筒放好,千萬不可“啪”的一下扔回原處,這是非常不禮貌的做法。