一、西方文化禮儀之“小費禮儀”
美國付小費的風氣很盛行。一般說,當你得到別人的服務時就應該給小費。但是,并非在任何場合、對任何服務人員都要付小費。小費究竟應該給哪些人,還頗有講究。
1、 坐船或火車時應給小費,但長途汽車和飛機則不必。
2、 對搬運工應付小費,但存取行李時不必付服務員小費。
3、 在旅館時,對幫你提行李或打掃房間的服務員應付小費,但對柜臺上的服務員則不必。
4、 在餐館時,對上菜上飯的服務員應給小費,但對領班服務員則不必。
5、 乘車時,對出租車司機應付小費,但對公共汽車司機則不必。
6、 對理發(fā)師、美容師應付小費,但對售貨員、自助洗衣店的服務員則不必。
7、 對警察、海關檢查員、大使館職員、政府機關職員等公務人員絕不可付小費。
8、 小費占總費用的15℅左右,表示對服務滿意。
二、西方文化禮儀之“交往禮儀”
與日本人交往:初次見面萬勿送禮。接受禮物要回禮。
與法國人交往:初次見面萬勿送禮,有行賄之嫌。
與英國人交往:不要穿戴太隨便。不要隨便稱呼名字,要加上“Mr.” 等。
與美國人交往:不要在周五或13號約會,不要稱呼黑人為“Negro”,應用“Black”。別忘了問候他們的孩子。
與韓國人交往:不要不守信用。
與德國人交往:要十分注重禮儀,不宜直呼名字,不要談二次大戰(zhàn)。談話不要太夸張,他們喜歡一是一,二是二。
與泰國人交往:不要觸摸別人的頭部。
與印度人郊交往:主客相見,行“合十禮”。搖頭即同意,點頭即不同意。忌吃牛肉。喝茶時,將茶到在盤里伸出舌頭舔飲。不殺牛,不殺蛇。