實用商務英語 先要查看目的地住宿

2　先要查看目的地住宿

你將聽到的

熱情接待

How may I be of assistance?

詢問姓名

Could I take your name, please?

預訂時長

How long will you be staying?

房間數(shù)量

How many rooms would you like to book?

客人數(shù)量

How many guests will there be in your party?

仔細查詢

Let me check the booking system.

提醒顧客

If you wish to extend your stay just come and let us know.

收取定金

I am going to have to take a deposit of ten percent of the total cost.

你也許會說

電話預訂

I'd like to book a room.

收費情況

Do you have any discounts available?

無法預訂

Can you recommend another hotel near there?

職場心經(jīng)

酒店預訂的原則是越早越好，因為除了可以保證訂到滿意的房間，許多酒店或酒店預訂公司都會給提前訂房的顧客一定的獎品。

如果你沒有提前預訂，并且正好趕上酒店業(yè)的旺季，那么有一個小技巧也能助你比較容易找到客房。你可以選擇在一天中的下午四點至六點到酒店辦入住手續(xù)，因為這時候剛好是退房的高峰，也同時是再有人入住的幾率最小的時候，酒店要這時候是最有可能有空房的。

必備的詞匯熱身

●　cause [k?:z] n.原因

●　regard [ri?ɡɑ:d] v.關(guān)于

●　approval [??pru:v?l] n.批準；認可；贊成

●　reserve [ri?z?:v] v.預訂

●　meet the requirements 到達要求

●　ahead of schedule 提前

當預訂客房的時候你會聽到

How may I be of assistance?

我能幫您什么忙嗎？

Could I take your name, please?

我能記下您的名字嗎？

How long will you be staying?

您想住多久呢？

How many rooms would you like to book?

你想預訂多少個房間？

How many guests will there be in your party?

您一行有多少客人呢？

Let me check the booking system.

讓我查查預定系統(tǒng)。

If you wish to extend your stay just come and let us know.

假如您想延長住宿就來告訴我們。

I am going to have to take a deposit of ten percent of the total cost.

我必須收您總價百分之十的定金。

當預訂客房的時候你會說

1．I am calling from Beijing.

我是從北京打來的。

2．I'd like to book a room.

我想預訂房間。

3．Do you have any discounts available?

你們現(xiàn)在有折扣嗎？

4．Do you accept VISA cards?

你們接受維薩卡嗎？

VISA又譯為維薩、維信，是一個信用卡品牌，由位于美國加利福尼亞州圣弗朗西斯科市的Visa國際組織負責經(jīng)營和管理。VISA卡于1976年開始發(fā)行，它的前身是由美洲銀行所發(fā)行的Bank Americard。

5．Can you recommend another hotel near there?

你能為我推薦一家那附近的飯店嗎？

6．It is in the name of Mr. Chen.

它是在陳先生的名義下。

7．May I see the room?

我可以看一下房間嗎？

8．Have you got a vacant room on the fifth floor？

你們5樓有空房嗎？

9．Would you tell me the rate per night for a single room with a bath?

請告訴我?guī)в邢丛栝g的單人房的價格，好嗎？

10．How much do you charge a day?

每日收費是多少？

11．Does it include service charge?

含服務費嗎？

12．Do you need a deposit?

需要付押金嗎？

13．It's not possible to change the date.

更改日期是不可能的。

拓展學習

賓館情況

A：Is there a TV set in the room?

房間里有電視機嗎？

B：Yes, there is.

是的，有。

Do you have better rooms?

你們有沒有更好的房間？

Is there a bigger room available?

你們有沒有更大的房間？

Is hot water available any time?

任何時間都有熱水嗎？

訂房要求

A：We'll take two connecting rooms.

我們訂兩間相鄰的房間。

B：OK. I will arrange it for you.

好的，我會為您安排的。

I want a double room with harbor view.

我想要一間面向大海的雙人房。

I want a quiet room.

我需要一間安靜的房間。

I think the rooms face to south are warmer by far than the north.

我覺得南向的房子比北向的要暖和得多。

作程度副詞時，far和by far近義；far表示“很”、“極”、“大大地”（much）或“太/過于”（too much）的意思，by far是“最為……/更為……”的意思。二者使用時有下列兩點需要注意：

1．far經(jīng)常用在形容詞比較級之前，而by far一般多用在最高級之前，例如：

It is far colder today than yesterday.

今天的天氣比昨天冷得多。

Among these five gadgets，this one is by far the most useful.

在這五個新玩意兒中，這個最為有用。

This is by far the better method.

這方法比另一個更完善得多。

2．使用by far時，隨后的形容詞最高級及比較級都附有定冠詞the，而far之后的比較級形容詞則沒有the.例：

She is by far the best of the students in class.

她是班里最好的學生。

She is far better than other students.

她比其他學生更優(yōu)秀。

場景應用

卡爾先生打電話到酒店進行了房間的預訂工作，酒店的工作人員認真記錄了預訂信息后，完成了預定。

A：Good morning. This is Room Reservation. May I help you?

B：Yes, I'd like to reserve a room.

A：For which date?

B：From October 5th.

A：For how many nights?

B：For three nights.

A：How many guests will there be in your party?

B：There will be two.

A：What kind of rooms do you prefer?

B：Two single rooms, please.

A：OK. May I have your name, please?

B：Yes, it's Jenny Carl.

A：Thank you. We will be expecting you then.

A：早上好，客房預約部，需要幫助嗎？

B：是的，我想預訂房間。

A：什么時候？

B：從10月5日起。

A：住幾天？

B：三天。

A：你們一行共有多少位客人。

B：有兩位。

A：您想要訂什么樣的房間？

B：要兩個單人間。

A：好的，請告訴我您的姓名好嗎？

B：好的，珍妮·卡爾。

A：謝謝，我們會恭候你們的到來。

林小姐打電話到酒店為金先生預訂了一間客房，并請酒店代為安排接機事宜，酒店的接待人員一一應允。

A：Good morning. This is Room Reservations. May I help you?

B：Yes, I'd like to reserve a room, please.

A：For which date?

B：From June 2nd to June 5th, for three nights.

A：Do you want to reserve a single or a double room?

B：Single.

A：Could you hold the line, please? I'll check our room availability for those days… Thank you for waiting. We have a single at $120 and another at $170.Which one would you prefer?

B：I shall take the one at $170.

A：Certainly. May I have your name, please?

B：Well, it's for Mr. King of Century Business Limited.

A：Thank you. May I have your phone number, please?

B：Yes, the number is 138xxxx8370.

A：138xxxx8370.What time does Mr. King expect to arrive?

B：Around 4:00 p.m., I suppose. Do you have a pick-up service?

A：Yes, we have an airport representative to meet our guests.

B：Thank you. Good-bye.

A：Good-bye.

A：早上好！這里是客戶預訂部，能為您效勞嗎？

B：是的，請給我預訂一個房間。

A：請問訂在哪天？

B：從6月2號到6月5號，共三天。

A：您要訂單人房還是雙人房？

B：單人房。

A：請您稍等，待我檢查一下那個時間是否有空房……讓您久等了，我們還有單人房，有120美元一晚的和170美元一晚的，請問您想要哪一種？

B：我訂170美元一晚的客房。

A：好的，請問您貴姓。

B：哦，我是為世界商貿(mào)有限公司的金先生預訂的。

A：謝謝，能告訴我您的電話號碼嗎？

B：好的，138××××8370。

A：138××××8370。金先生預計幾點到達？

B：我想是下午四點左右，你們提供接機服務嗎？

A：是的。我們有一位機場代表迎接我們的客人。

B：謝謝，再見。

A：再見。